Magánklinikai szoftver a felhőben

Funkciók

• Rugalmas foglalási naptár
  A foglalási naptár különböző időhosszú időpontokat is képes egy rendelésen belül kezelni. Szakterületenként és orvosonként heti, illetve napi nézet is megjeleníthető, ezzel segítve mind a napi ügymenetben dolgozók, mind pedig a hosszabb távú előkészítő munkát végzők (pl. értékesítők, ügyvezető, erőforrás-tervező) munkáját.
• Áttekinthető erőforrás-kezelés helyiségekre és eszközökre
  A naptárhoz kapcsolódó erőforrás-kezelő rendszer segítségével jól tervezhető, ki melyik vizsgálóban rendel, kivédhetők az ütközések, valamint a diagnosztikai és terápiás eszközök holléte, kiosztása is megvalósítható. Áttekintő felületen látható, hogy melyik helyiség és eszköz mely idősávban van erőforrásként előre lekötve.
• Előjegyzések több forrásból
  Az Arteria integrációs moduljai biztosítják az együttműködést a Teladoc, a EuropAssistance, a FoglaljOrvost.hu és az Union-Érted rendszereivel. Az innen beérkező foglalások saját címkével jelennek meg a naptárban, külön kezelhetők. A rendelő saját weboldalába építhető online foglalási modul segítségével pedig a páciensek önállóan is bejelentkezhetnek.
• E-mail és SMS-értesítések
  Saját előjegyzett időpontjáról az ügyfél testreszabott megjelenésű, ütemezett e-mailes és SMS-értesítőt kaphat, az értékesítők által foglalt időpontokról és esetleges módosulásaikról maguk az értékesítők is értesülhetnek. A betegellátás teljes folyamatában rendelkezésre állnak a szükséges értesítő funkciók, legyen az időpontfoglalás, -lemondás, -áthelyezés, lelet- és számlakiküldés.
  
• Biztonságos elérés és napi adatmentés
  Rendszerünk böngészőből érhető el, és a https protokollal összhangban saját biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik. A kétlépéses hitelesítésnek köszönhetően biztonságos, a napi adatmentés segítségével az adatvesztés lehetőségét minimálisra csökkentettük.
• Automatikus orvosértesítő
  A rendelés előtt az orvos részére automatikus e-mail küldhető a pillanatnyi foglaltságáról, így időben megtudja, mikorra kell a rendelőbe érkeznie és mikor távozhat. Ehhez kapcsolódóan a medikai rendszer képes automatikusan lezárni az adott napi rendelés elejét és végét, hogy az orvos érkezési és távozási ideje ezt követően már ne változhasson.
• Beépített árlista és bérletek kezelése
  Az Arteriában beépített árlistát (szolgáltatáslista) használunk, így egységes elnevezéssel kezelhetők a vizsgálatok és beavatkozások. Ez elsősorban a számlák kiállításánál hasznos. Az árlistába felvitt szolgáltatások bármelyikéből tetszés szerint alkothatunk egyszerű vagy kombinált bérletet, amelyekből az egyes alkalmakat a rendszer az ügyfél következő előjegyzésekor vagy érkezéskor automatikusan levonja.
• Online check-in, gyorsabb adminisztráció, akár egy tabletről vagy mobiltelefonról is
  Az Arteria a légitársaságoknál bevett gyakorlathoz hasonlóan már a foglalási értesítő e-mailből kiindulva egy erre szolgáló online űrlap segítségével előre képes bekérni a szükséges személyes adatokat, és nyilatkoztatni a pácienst az ellátás jogszerű igénybevételéről. Így érkezéskor már nem szükséges papír alapú kitöltés, pontosabb az adatbevitel, tehermentesíthető a recepció.
• Leletírás és pontos elszámolás
  Az Arteria rendelkezik a piacon az egyik legkényelmesebb kórlapszerkesztő felülettel, amely már a gyakorlatban is sokszorosan bizonyított. Klinikai bevezetéskor egy 15-20 perces alkalmi beoktatást követően az orvosok kevesebb mint 10%-a kért utólag segítséget a használathoz. Előre elmentett leletsablonnal dolgozhatunk, a rögzítendő státusznak megfelelő további sztenderd szövegegységek szúrhatók be mindössze két kattintással. Mindezt persze automatikus mentéssel tesszük még biztonságosabbá, így a már begépelt szöveg internet- vagy áramkimaradás esetén sem veszik el. A kórlapszerkesztőbe ágyazva az orvos elérheti a páciens kórelőzményeit, valamint nyilatkozhat a pénztár felé a ténylegesen elvégzett vizsgálatról és kiegészítő beavatkozásokról. A felületen kórlap, kezelőlap, beutaló és igazolás is elkészíthető.
• Elektronikus foglalkozás-egészségügyi kartonok
  A kórlapszerkesztő kezeli a jogszabály által elvárt formátumú foglalkozás-egészségügyi kartont, és megfelelő sorszámozottsággal hozhatók létre az időszaki vizsgálatok dokumentációi is.
• Céges és csoportos (foglalkozás-egészségügyi) szűrések kezelése
  Az egyéni pácienskartonok cégek "alá" csoportosíthatók, így könnyen kezelhetők az előre programozott, akár kitelepüléssel járó csoportos szűrőkampányok. A rendszer elősegíti, hogy az előre megkapott dolgozói listák előre feltölthetők legyenek, a helyszínen így gyorsabb és hatékonyabb a munka.
• Feketelista és "problémás ügyfelek"
  Az Arteria képes automatikusan feketelisára tenni azokat az ügyfeleket, akik az előjegyzett időpontban nem jelentek meg. Külön funkció érhető el a "problémás ügyfelek" esetében, így megfelelő adminisztráció esetén a visszatérő ügyfelekre - ha azok problémásabbak - előre felkészülhet a csapat, és jobb szolgáltatási színvonal érhető el.
• Orvoselszámolások könnyedén
  Az analitika hó végén egy gombnyomásra listába gyűjti az egyazon orvos/szakember által ellátott vizsgálatokat, és a beállított elszámolási szabály (százalékos, órabéres vagy fix tarifás) szerint kiszámolja az alvállalkozó által kiszámlázható összeget. A lista egyedileg is továbbszerkeszthető, végül egy szabályos teljesítési igazolás küldhető vagy nyomtatható.
• Számlázás gyorsan és pontosan
  A funkciócsoport használatához Számlázz.hu regisztrációra van szükség, ezen túlmenően azonban minden lépés az Arteria felületein valósul meg. A számlaszerkesztő a páciens aznapi előjegyzéseit összegezve automatikusan felajánlja a teljesült ellátásokat, az ügyfélszolgálati kollégának számla vagy e-számla kiállításához csak a fizetés módját kell beállítania. Ha a számlát biztosító vagy egészségpénztár fizeti, a megfelelő formátumok rendelkezésre állnak, továbbá a kiállított számla pdf azonnal küldhető az ügyfélnek és a költségviselőnek is.
• Fizetetlen számlák és kintlevőség
  Elsősorban az utalásos számláknál fontos figyelni a díjrendezettség aktuális állapotát. Az erre szolgáló számlalista azt mutatja meg, mely partnerek milyen fizetési késedelemben vannak, illetve azonnali kimutatás jelenik meg a kintlevőség pillanatnyi összegéről. Megjegyzések hozzzáadásával a kintlevőségek kezelésével megbízott munkatárs követheti a behajtás érdekében tett lépéseket, illetve újabb fizetési emlékeztetőket, felszólítást küldhet ki.
• Könyvelői export
  A kiállított számlákról Excel- vagy PDF-formátumú fájl, vagy KulcsSzoft könyvelőprogramba betölthető állományok exportálhatók. A Számlázz.hu integráció pedig gondoskodik arról, hogy a lehető legtöbb fajta könyvelőprogrammal kompatibilisek legyünk.
• Dicom munkalista a pontos adminisztrációjáért
  Ha rendelőjében Dicom/PACS képtárolást is üzemeltet, lehetőség van arra, hogy a váróba érkező páciensek megfelelő adatai az egyes ultrahang-, röntgen- és egyéb Dicom-kompatibilis képalkotó készülékeire munkalista formájában kiosztásra kerüljenek. Így sem az orvosnak, sem az asszisztensnek nem szükséges külön begépelni, elég csak kiválasztania a soron következő pácienst a vizsgálat megkezdéséhez. Ez biztosítja, hogy a mentett kép formátumú leletek elgépelés nélkül rögzüljenek és később jól kereshetők legyenek.